ScanGear
CANON MP640 ですがプリンタは問題なく使えてたのに、久しぶりにスキャナーを
使おうとしたら内部エラーが発生。
ScanGear
内部エラーが発生しました。
スキャナードライバーを終了します。
Code:5.202.54
プリンタやPCの再起動、ドライバのインストールなど行ったがNG。
CANONのサポートに電話して教わった結果を書いておきます。
1. プリンタの表示が初期画面か?
(内部カバーが開いている等のエラーがないか)
2. デバイスとプリンタの確認
・プリンタアイコンにカーソルを載せると準備完了になっているか
・[通常使うプリンタ]に設定されているか?
3. プリンタケーブル差し込みがゆるくなっていないか?
4. デバイスマネージャーの表示を確認し注意マーク等は出ていないか
以上まで問題なしと回答すると、
デバイスマネージャ → イメージングデバイス → CanonMP640ser
を削除
その後
PCの再起動(ハードウェア変更のスキャンでも良いと思う)
してとの指示通りにやると無事エラーは出なくなりました。
が再発するので手順を忘れないように記載しておきます。